أزيد من 526 مليار سنتيم.. ديون على الزبائن

  • PDF


مديرية توزيع الكهرباء والغاز بالجلفة:
أزيد من 526 مليار سنتيم.. ديون على الزبائن


بلغت الديون العالقة لمديرية توزيع الكهرباء والغاز لولاية الجلفة الخاصة بمستحقات إستهلاك الكهرباء والغاز عند الزبائن ما يفوق 526 مليار سنتيم لغاية شهر أفريل 2022 يتوزع هذا المبلغ على297 مليار سنتيم كمستحقات مترتبة على الزبائن العاديين الناجمة عن الإستهلاك المنزلي أي حوالي 56 بالمائة من إجمالي الديون و229 مليار سنتيم كمستحقات عن إستهلاك الإدارات والمؤسسات وقد تراكمت هذه الديون نتيجة عدم تسديد الزبائن لمستحقاتهم.
وباشرت مديرية توزيع الكهرباء والغاز لولاية الجلفة من جهة أخرى في حملات تحسيسية موجهة للزبائن المتأخرين عن دفع مستحقاتهم بإتخاذ عدة إجراءات وتسهيلات للزبون منها إمكانية الحصول على رزنامة دفع بالتراضي لتسديد الفواتير عبر كل الوكالات التجارية المتواجدة عبر المستوى الولاية إمكانية تسديد المستحقات في أي وكالة تجارية متواجدة على المستوى الوطني أو عن طريق الأنترنيت من خلال الولوج للموقع الإلكتروني للشركة اذ تسمح خدمة التسديد الإلكتروني e-paiement للزبون بدفع مستحقات الفاتورة من أي مكان وبكل أرياحية إضافة إلى تمكين الزبون من معاينة فاتورة الطاقة الخاصة به عبر نفس الموقع الالكتروني أو إمكانية التسديد عبرمراكز البريد دون عناء الإنتقال للوكالات التجارية.
من جهة أخرى تقوم مديرية توزيع الكهرباء والغاز بالجلفة بتكثيف الحملات التحسيسية عبر وسائل الإعلام أو عن طريق خرجات ميدانية بهدف ترسيخ ثقافة الإستعمال العقلاني للطاقة بتقديم نصائح وإرشادات بسيطة وضرورية لترشيد الطاقة الكهربائية دون التأثير على نمط معيشة الزبون وتقديم معلومات هامة على كيفية إستعمال الإنارة وإستخدام الآلات الكهرومنزلية للحصول على نفس الخدمة بأقل تكلفة ومن شأن ذلك تمكين الزبون من خفض مستوى إستهلاكه وبالتالي خفض الفاتورة.


ب. حنان